כל השיחות. תיבה אחת.
וואטסאפ, SMS, אימייל, שיחות טלפון, Instagram, Messenger ו-Telegram - תור אחד לכל הצוות, עם הקשר לקוח מלא על כל הודעה.
- ✓ SMS
- ○ Voice
התיבה שמכירה את הלקוח שלכם
לא עוד כלי צ׳אט - תיבה שמחוברת ל-CRM, לתשלומים, לתורים ולהיסטוריית השיחות.
כל הערוצים בתור אחד
שיחות וואטסאפ, SMS, אימייל, טלפון, Instagram, Messenger ו-Telegram - משורשרות לפי לקוח.
הקצאת צוות
נתבו שיחות לנציגים או צוותים, עם הערות פנימיות ותיוגים.
תצוגת לקוח 360
כל שיחה מציגה עסקאות, חובות, תורים ושיחות קודמות - עוד לפני שעניתם.
תשובות בסיוע AI
תשובות מוצעות מנתוני העסק, עם העברה לנציג אנושי בלחיצה.
מדדי SLA וזמני מענה
זמני תגובה ראשונה, אחוזי פתרון ודשבורדי עומס לפי נציג.
תוויות ואוטומציה
תיוג אוטומטי, ניתוב אוטומטי והפעלת זרימות מאירועי תיבה - בלי מיון ידני.
תשובות מהירות ותבניות
תשובות מוכנות ותבניות וואטסאפ מאושרות זמינות בכל ערוץ.
התיבה שלכם בכל מכשיר
אותו תור מאוחד במחשב, בנייד ובדפדפן
עונים מכל מקום
ממיינים מהמחשב, עונים בדרכים מהנייד - ואף שיחה לא הולכת לאיבוד בין מכשירים.
ראו את הפלטפורמה בפעולה
ממשק עוצמתי שתוכנן לפרודוקטיביות על כל מסך
API לתיבה לתהליכים מותאמים
שלחו, קבלו ונתבו שיחות באופן תכנותי בכל הערוצים.
POST /api/v1/broadcast/send
Content-Type: application/json
{
"channels": ["whatsapp", "sms", "email"],
"audience": "segment:vip_customers",
"template": "holiday_sale",
"schedule": "2026-05-01T10:00:00Z",
"variables": {
"discount": "50%"
}
}API רסטפולי
נקודות קצה לשיחות, הודעות והקצאות עם תמיכת JSON מלאה.
Webhooks
אירועים בזמן אמת על הודעות חדשות, הקצאות וחריגות SLA.
אבטחה מתקדמת
OAuth 2.0, מפתחות API והגבלת קצב. כל הבקשות מוצפנות ב-HTTPS.
API מכל שפת תכנות
API בפורמט REST ו-JSON שעובד מכל שפת תכנות, עם תיעוד ודוגמאות קוד.
פלטפורמה אחת. הכל מחובר.
כל מודול עובד בצורה חלקה עם השאר. הנתונים שלכם זורמים אוטומטית בין CRM, הזמנות, תשלומים, תקשורת ועוד.
בלי לקפוץ בין אפליקציות
כל מה שצריך במקום אחד. בלי ג'אגלינג בין 10 כלים שונים.
סנכרון נתונים אוטומטי
נתוני לקוחות, הזמנות, תשלומים ותקשורת מסתנכרנים אוטומטית.
אוטומציה חכמה
צרו תהליכים שחוצים מספר מודולים. הזמנה → חשבונית → תזכורת → מעקב.
אנליטיקה מאוחדת
ראו את כל ביצועי העסק בדשבורד אחד עם תובנות חוצות-מודולים.
ראו איך המודולים עובדים יחד
לחצו על כל חיבור כדי לראות איך שני מודולים משתלבים ליצירת אוטומציות חזקות
וואטסאפ + CRM
ראו את כל היסטוריית הלקוח כשהוא שולח הודעה. תייגו אנשי קשר אוטומטית, עקבו אחר שיחות והתאימו תגובות לפי היסטוריית רכישות.
הזמנות + חשבוניות
הפיקו חשבוניות אוטומטית כשהפגישה מסתיימת. שלחו תזכורות תשלום, עקבו אחר הכנסות לפי שירות והתאימו אוטומטית.
תשלומים + הזמנות
גבו מקדמה בעת ההזמנה. מקדמות ותזכורות יכולות לצמצם אי-הגעה. גבו תשלום מלא, הציעו תשלומים ונהלו החזרים.
AI + וואטסאפ
מענה חכם 24/7. ענו על שאלות נפוצות, קבעו פגישות, שלחו הצעות מחיר - הכל אוטומטית בזמן שאתם ישנים.
חוזים + תשלומים
הפעלת גביית תשלום אוטומטית כשחוזה נחתם. ללא רדיפה אחרי לקוחות - כסף עובר בחתימה.
אוטומציות ותהליכים
בנו תהליכים חזקים: ליד חדש → ברכת וואטסאפ → הזמנת הדגמה → שליחת חוזה → גביית תשלום → הוספה ל-CRM.
דוגמה אמיתית: מסע הלקוח המושלם
אפס עבודה ידנית. כל שלב אוטומטי.
שילובים חזקים
ראו איך 3 ו-4 מודולים יוצרים תהליכים עסקיים מלאים
חוויית הזמנה חכמה
הזמנות + וואטסאפ + CRM
לקוח מזמין אונליין → אישור וואטסאפ עם שמו מה-CRM → תזכורת מותאמת עם היסטוריית שירות → מעקב לאחר ביקור לפי העדפות
מחזור חיוב אוטומטי
חשבוניות + תשלומים + אימייל
חשבונית מופקת → קישור תשלום מוטבע → אימייל נשלח → תזכורת ב-7 ימים → אימייל תודה בתשלום → קבלה נשלחת אוטומטית
מתזמן חכם 24/7
AI + וואטסאפ + הזמנות
לקוח שולח הודעה ב-2 בלילה → AI מבין את הכוונה → מציג זמנים פנויים → מזמין תור → מאשר מיד → ללא צורך בנציג
מוקד טלפוני חכם
מרכזיה וסימים + CRM + אנליטיקה
שיחה נכנסת → כרטיס לקוח קופץ עם היסטוריה מלאה → הנציג רואה רכישות קודמות והעדפות → השיחה מתועדת אוטומטית → אנליטיקה עוקבת אחר משך, תוצאות וביצועי נציג
תזכורות רב-ערוציות
SMS + וואטסאפ + הזמנות
לקוח מזמין תור → אישור וואטסאפ נשלח → תזכורת SMS 24 שעות לפני → תזכורת וואטסאפ שעה לפני → לא הגיע? הודעת תיאום מחדש בשני הערוצים
תמיכת AI רב-ערוצית
מרכזיה וסימים + וואטסאפ + AI
לקוח מתקשר → עוזר קולי AI עונה → לא מצליח לפתור? מעביר לוואטסאפ לעזרה מפורטת → AI ממשיך שיחה בצורה חלקה → תמלול מלא נשמר
עסק שירות מלא
CRM + הזמנות + חשבוניות + תשלומים
לקוח חדש נוסף ל-CRM → מזמין שירות → הפגישה הושלמה → חשבונית מופקת אוטומטית עם פרטי הלקוח → תשלום נגבה → היסטוריה מתעדכנת ב-CRM
מעורבות לקוח חכמה
CRM + AI + וואטסאפ + אנליטיקה
AI מזהה לקוחות בעלי ערך גבוה ב-CRM → שולח הצעות מותאמות בוואטסאפ → עוקב אחר מעורבות → אנליטיקה מציגה ROI → AI ממטב את הקמפיין הבא
מכונת סגירת עסקאות
CRM + חוזים + תשלומים + אימייל
ליד מסומן 'מוכן' ב-CRM → חוזה מופק אוטומטית עם הפרטים → נשלח לחתימה אלקטרונית → תשלום מופעל בחתימה → אימייל ברוכים הבאים נשלח → העסקה נסגרה
שאלות נפוצות
כל מה שצריך לדעת על המודול הזה
מה זו התיבה המאוחדת של Lynxbe?
אילו ערוצים נתמכים?
כמה נציגים יכולים לעבוד על אותה תיבה?
האם התיבה מציגה היסטוריית לקוח?
האם AI יכול לענות בשבילי?
מספיק לקפוץ בין חמש אפליקציות. ראו את התיבה המאוחדת בפעולה - קבעו דמו.
אפליקציית לִינְקְסְבִּי זמינה להורדה
